CURSO PERSONAL SHOPPER PROFESIONAL
El pasado día 17 de Abril llevamos a cabo en Durango (Vizcaya) una sesión de formación orientada a la profesionalización de un grupo de dependientas de tiendas de ropa femenina que nos había sido solicitada por la gerencia de varias empresas de la zona.
El objetivo fundamental ha sido transformar la fundación de la figura del dependiente tradicional hacia la n...ueva demanda que el mercado y los consumidores solicitan: la figura de un asesor personal (Personal Shopper Profesional), en este caso orientado a la moda femenina.
A través del análisis y determinación de los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para desarrollar dicha función, fuimos descubriendo la personalidad del cliente a través del:
•Estudio morfológico de la figura del cliente
•Análisis de las nuevas plataformas tecnológicas
•Estudio del circuito cromático
Finalizando con el análisis del valor añadido que para el cliente supone contar con la inestimable ayuda y colaboración de un profesional bien formado, preparado y con actitud de servicio.
La valoración final altamente positiva por parte de todos los integrantes, así como de los responsables, nos permite poder ofrecernos dicho curso tanto en la modalidad abierta como a través de programas de formación continua, aprovechando las posibilidades de financiación que a través del crédito formativo vía Fundación Tripartida, puede permitir a las empresas beneficiarse sin coste alguno de dicha formación.
El pasado día 17 de Abril llevamos a cabo en Durango (Vizcaya) una sesión de formación orientada a la profesionalización de un grupo de dependientas de tiendas de ropa femenina que nos había sido solicitada por la gerencia de varias empresas de la zona.
El objetivo fundamental ha sido transformar la fundación de la figura del dependiente tradicional hacia la n...ueva demanda que el mercado y los consumidores solicitan: la figura de un asesor personal (Personal Shopper Profesional), en este caso orientado a la moda femenina.
A través del análisis y determinación de los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para desarrollar dicha función, fuimos descubriendo la personalidad del cliente a través del:
•Estudio morfológico de la figura del cliente
•Análisis de las nuevas plataformas tecnológicas
•Estudio del circuito cromático
Finalizando con el análisis del valor añadido que para el cliente supone contar con la inestimable ayuda y colaboración de un profesional bien formado, preparado y con actitud de servicio.
La valoración final altamente positiva por parte de todos los integrantes, así como de los responsables, nos permite poder ofrecernos dicho curso tanto en la modalidad abierta como a través de programas de formación continua, aprovechando las posibilidades de financiación que a través del crédito formativo vía Fundación Tripartida, puede permitir a las empresas beneficiarse sin coste alguno de dicha formación.
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